PenguinPickUp peut refuser tout colis qui ne répond pas aux exigences relatives aux colis énoncées dans la présente politique. Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Les mises à jour de la présente politique seront publiées sur notre site Web. Il vous incombe de consulter la présente politique avant d’utiliser PenguinPickUp et de vous assurer que votre colis respecte les exigences énoncées ici. PenguinPickUp se réserve le droit d’inspecter et de refuser toute marchandise qui ne respecte pas la présente politique. Dans l’éventualité où PenguinPickUp accepterait, à son insu, des colis contraires à la présente politique, PenguinPickUp n’assumera aucune responsabilité quelle qu’elle soit à l’égard du colis, y compris, mais sans s’y limiter, en cas de perte, de dommages, de poursuites, de retard ou de vol de telles marchandises.
Exigences d’étiquetage. Tous les articles expédiés à PenguinPickUp doivent clairement indiquer le nom de l’abonné, le numéro de compte PenguinPickUp et l’adresse du magasin PenguinPickUp. Le numéro de compte PenguinPickUp peut être inséré dans le champ du nom de famille comme indiqué ci-dessous :

Exigences de dimensions. PenguinPickUp peut également, à sa seule et entière discrétion, refuser d’accepter tout colis pesant plus de 68 kilogrammes (150 livres), dépassant 270 centimètres de longueur (108 pouces), ou dépassant un total de 419 centimètres (165 pouces) en longueur et circonférence combinées. La longueur correspond au côté le plus long du colis. La circonférence correspond à la distance autour du colis à son point le plus large.

Marchandises interdites
PenguinPickUp n’accepte pas les articles suivants :
A. devises ou instruments négociables ;
B. marchandises dangereuses ou à risque, y compris les marchandises interdites par le Règlement sur le transport des marchandises dangereuses;
C. armes à feu ou armes de toute sorte ;
D. tabac, alcool ou toute autre drogue ou substance contrôlée, qu’elle soit interdite par la loi ou autrement, y compris, sans limitation, le cannabis, les médicaments sur ordonnance et en vente libre ou les substances contrôlées ;
E. marchandises susceptibles d’endommager d’autres marchandises ou équipements, d’exposer une personne à un danger ou d’émettre des odeurs désagréables ;
F. antiquités, métaux précieux, bijoux de valeur, œuvres d’art originales ou toute autre marchandise qui, selon le seul jugement de PenguinPickUp, est d’une valeur extraordinaire ;
G. animaux, oiseaux ou insectes ;
H. plantes vivantes ou fleurs coupées ;
I. restes humains sous quelque forme que ce soit ou tout autre matériel biologique ou déchet médical ; et
J. toute marchandise qui est, ou serait, si elle était expédiée, contraire aux lois du Canada, de ses provinces ou municipalités, y compris, mais sans s’y limiter, le Code criminel et la Loi sur la Société canadienne des postes et le Règlement sur les objets inadmissibles établi en vertu de celle-ci.
K. produits périssables, sauf si le colis provient d’un partenaire PenguinPickUp approuvé.